Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Son güncelleme: 8 Ekim 2026 · sürüm 2026-10-08-2

Bu politika her posta hesabı için geçerlidir. Hizmet ve Kullanım Koşullarımızın parçasıdır ve Türk hukukuna tabidir. İngilizce sürüm /aup adresindedir. İki metin arasında fark olursa Türkçe metin esastır.

Kısaca

posta'yı, kontrol ettiğin insanlar, uygulamalar ve yapay zekâ ajanları arasında gerçek ve istenen e-posta için kullan. Spam, toplu pazarlama, oltalama ve yasa dışı hiçbir şey yok. Hesabından gönderilen her şeyden, yapay zekâ ajanlarının ve betiklerinin gönderdikleri dahil, sen sorumlusun.

Hizmeti şunlar için kullanamazsın:

• Spam göndermek: istemeyen kişilere e-posta, toplu soğuk e-posta ve satın alınmış, kiralanmış ya da kazınmış listeler dahil.
• Toplu ya da pazarlama e-postası göndermek: bültenler ve tanıtım kampanyaları dahil, onay vermiş kişilere bile. Bunun için özel bir e-posta pazarlama sağlayıcısı kullan. Ticari iletileri başka kanallardan gönderirsen 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kurallarına uymalısın. İşlem e-postaları (makbuzlar, giriş bağlantıları, kullanıcının istediği bildirimler) ve olağan birebir e-posta serbesttir.
• Oltalama, dolandırıcılık ya da taklit: sahte giriş sayfaları, fatura dolandırıcılığı, başka bir kişi, marka ya da kuruluş gibi davranmak, başlıkları ya da gönderen adreslerini sahtelemek.
• Kötü amaçlı yazılım ya da ona giden bağlantıları yaymak, komuta-kontrol trafiği çalıştırmak.
• Yasa dışı içerik göndermek ya da saklamak: çocuk istismarı materyali, Türk hukukuna göre suç oluşturan her içerik ve başkasının telif, marka ya da kişilik haklarını ihlal eden içerik dahil.
• Taciz, tehdit ya da takip etmek, başkasının kişisel verilerini hukuki dayanak olmadan paylaşmak.
• Sistemlerimize ya da başkasının sistemlerine saldırmak ya da tarama yapmak: kaba kuvvet, tarama, hizmet engelleme, hız sınırlarını, kotaları ya da engelleri aşmak.
• Postanın kaynağını gizlemek: açık röleler, anonimleştirici vekil sunucular, sınırlardan ya da kara listelerden kaçmak için hesap ya da alan adı değiştirmek.
• Yazılı iznimiz olmadan posta kutularını ya da hesapları yeniden satmak.

Yapay zekâ ajanları ve otomasyon

API'mizle yapay zekâ ajanları ve betikler bağlayabilirsin. Yaptıklarından sen sorumlusun. Yalnızca, kuruluşundaki bir insanın bu politikaya göre göndermesine izin verilecek e-postaları gönderebilirler. Gönderim sınırlarının içinde kalmalı ve alıcı hayır dediğinde durmalıdırlar. Yapay zekâ ajanları soğuk (istenmemiş) e-posta gönderemez.

Gönderici olarak görevlerin

Geçerli SPF, DKIM ve DMARC kayıtları olan kendi alan adını kullan (panel sana kayıtları gösterir). "Dur" ve abonelikten çıkma isteklerine 3 iş günü içinde uy. Geri dönme ve şikâyet oranlarını düşük tut. Parolalarını ve API anahtarlarını güvende tut.

Neler yapabiliriz

Alıcıları, ağımızı ve hukuku korumak için şunları yapabiliriz:

• göndermeyi yavaşlatmak ya da durdurmak,
• mesajları incelemek üzere bekletmek,
• bir posta kutusunu, alan adını ya da hesabı askıya almak,
• ciddi ya da tekrarlanan ihlallerde içeriği kaldırmak ya da hesabı kapatmak.

Risk acilse önceden haber vermeden harekete geçebiliriz. Otomatik sinyaller kullanırız (gönderim hacmi, geri dönmeler, şikâyetler, spam filtresi puanları) ve kalıcı bir adımdan önce bir insan durumu inceler. E-postalarını rutin olarak okumayız. Yalnızca bir bildirimi ya da kötüye kullanım sinyalini araştırmak için gerektiğinde ya da bir Türk mahkemesi veya kurumu emrettiğinde belirli mesajlara bakarız.

Hesabını kısıtlarsak, kanun ya da bir makam yasaklamadıkça ve haber vermek süren kötüye kullanıma yardım etmedikçe, sana ne yaptığımızı, neden yaptığımızı ve nasıl itiraz edeceğini söyleriz. İtiraz etmek için mesajımıza cevap ver ya da abuse@preved.co adresine yaz. Her itirazı bir insan inceler.

Kötüye kullanım ve hukuki talepler

Spam, oltalama ya da başka kötüye kullanımı bildir

abuse@preved.co adresine yaz ve şunları ekle:

• mesajın tam başlıkları (yalnızca ekran görüntüsü değil) ya da tam adres (URL);
• neden kötüye kullanım ya da yasa dışı olduğunu düşündüğün;
• adın ve e-posta adresin. Çocuk istismarı materyalini isimsiz bildirebilirsin.

Aldığımızı doğrularız ve 1 iş günü içinde harekete geçmeyi hedefleriz. Ne karar verdiğimizi sana söyleriz.

Şunlar için değil: destek soruları ya da başkasının e-postasını okumamızı ya da vermemizi istemek. Mahkeme ya da makam kararı olmadan bunu yapamayız.

Hak şikâyetleri (telif, marka, kişilik hakları)

Aynı bilgileri abuse@preved.co adresine gönder. Hangi hakkın ihlal edildiğini ve o hakkın sahibi olduğunu ya da sahibi adına hareket ettiğini belirt. İnceleriz; ihlal açıksa içeriği kısıtlayabiliriz. Açık değilse mahkeme kararı getirmeni isteyebiliriz.

Mahkemeler ve makamlar

Makamlar için iletişim: legal@preved.co · KEP: henüz tahsis edilmedi (e-posta kullanın) · Diller: Türkçe, İngilizce.

• Türkiye'de kurulu bir şirketiz. Kullanıcı verisini ancak yetkili bir Türk mahkemesinin, savcılığın ya da kurumun yazılı ve hukuken geçerli kararı ya da talebi üzerine (örneğin 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ya da 5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu uyarınca) açıklar ya da içerik kaldırırız. Yalnızca kararın kapsadığı bilgiyi veririz.
• İletişimin içeriğini yalnızca kanunun gerektirdiği hallerde hâkim kararıyla veririz.
• Kullanıcı verisi isteyen telefon aramalarına ya da gayriresmî e-postalara işlem yapmayız.
• Yabancı makamlar: talebini legal@preved.co adresine gönder. Uluslararası adli yardımlaşma kanallarını kullanmanı isteyebiliriz.
• Kanun ya da karar yasaklamadıkça etkilenen müşteriyi bilgilendiririz.
• Her talebin kaydını tutarız.