Satış Koşulları ve İade Politikası (ön bilgilendirme)
Son güncelleme: 8 Ekim 2026 · sürüm 2026-10-08-2
Bu sayfa posta Pro planı için ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesidir. Hizmet ve Kullanım Koşullarımızın parçasıdır. Ödemeden önce oku. Tüketici olarak satın alıyorsan 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır; bu metindeki hiçbir şey oradaki haklarını sınırlamaz. İngilizce sürüm /sales adresindedir. İki metin arasında fark olursa Türkçe metin esastır.
1. Satıcı
HEYVANKA YAZILIM LTD. ŞTİ. · Demirtaş Mah. 77034 Sk. No: 11/A, Toroslar / Mersin · Vergi No 4621026952 (İstiklal Vergi Dairesi) · MERSİS 0462102695200001 · Telefon 0850 840 43 37 · merhaba@preved.co
Şikâyetler: merhaba@preved.co ya da yukarıdaki adres.
2. Ne satın alıyorsun
posta Pro: sahibi olduğun 1 alan adı ve en fazla 10 posta kutusu için e-posta barındırma (IMAP, SMTP, web posta, API), bir yıl süreyle. Her kutu 500 MB'tır ve günde en fazla 50 ileti gönderebilir. Toplu ve pazarlama postası yasaktır (Kabul Edilebilir Kullanım Politikası). Standart IMAP/SMTP destekleyen her posta uygulamasıyla ve HTTPS üzerinden API'mizle çalışır. Kesintisizlik garantisi yoktur.
3. Fiyat ve ödeme
- Bir yıl (365 gün) için toplam 100 ABD doları. Üstüne vergi eklemeyiz. Bizden başka ücret yoktur. Bankan döviz çevirme ücreti alabilir.
- Bir kez, kredi ya da banka kartıyla, iyzico (Türkiye'de lisanslı ödeme kuruluşu) üzerinden ödenir. Kart numaranı görmeyiz.
- Otomatik yenileme yoktur. Sen yeniden ödemedikçe senden bir daha para almayız.
4. Başlangıç ve süre
Plan ödeme onaylanır onaylanmaz (genellikle hemen) başlar ve 365 gün sürer. Bu koşulların bir kopyasıyla birlikte sana onay e-postası göndeririz.
5. Cayma hakkı ve 14 gün iade
- Herkes (tüketici ve işletme): ödemeden sonraki 14 gün içinde gerekçe göstermeden vazgeçebilirsin, tutarın tamamını iade ederiz. Hesap e-postandan merhaba@preved.co adresine yaz ya da aşağıdaki formu kullan. Talebinin bize ulaştığını hemen bildiririz ve parayı aynı karta 14 gün içinde iade ederiz. Bunun için ücret almayız.
- Tüketiciysen bu, kanundan doğan cayma hakkındır (14 gün, sözleşmenin kurulduğu gün başlar).
- İadeden sonra hesabın Koşullar §3'te yazdığı gibi ücretsiz plana geçer.
6. 14 günden sonra iptal
- Tüketiciysen Pro'yu istediğin an, gerekçesiz ve cezasız olarak merhaba@preved.co adresine e-postayla iptal edebilirsin. Pro'yu 7 gün içinde sonlandırırız; yılının kullanılmayan kısmını (gün hesabıyla) 15 gün içinde kesintisiz iade ederiz. İptali e-postayla teyit ederiz.
- İşletme müşterisiysen Pro'yu dilediğin an bırakabilirsin; ancak ilk 14 günden sonra kalan süreyi iade etmeyiz.
7. Pro bittiğinde
Koşullar §3'e bak: bitişten 30 ve 7 gün önce hatırlatma, her şeyin çalıştığı 14 gün, ardından fazla kutuların askıya alınması ve 60 gün sonra silinmesi; silmeden 14 gün önce e-posta.
8. Bir sorun olursa
Hizmet anlatıldığı gibi değilse merhaba@preved.co adresine yaz. Tüketiciysen 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesindeki hakların vardır (hizmetin yeniden görülmesi, bedelden indirim ya da sözleşmeden dönme; kanunun izin verdiği hallerde tazminat).
9. Fatura
Türk vergi mevzuatına göre elektronik fatura (e-Arşiv) düzenler, ödemeden sonraki 7 gün içinde e-postayla göndeririz.
10. Uyuşmazlıklar
Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketiciysen tüketici hakem heyetine ya da 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca önce arabulucuya başvurmak şartıyla tüketici mahkemesine başvurabilirsin. Diğer uyuşmazlıklarda Mersin mahkemeleri yetkilidir.
11. Kayıtlar
Neyi kabul ettiğinin kaydını (sürüm, tarih, saat) ve siparişini en az 3 yıl, fatura ve ödeme kayıtlarını kanunun gerektirdiği gibi 10 yıl saklarız. Bu sayfayı dilediğin zaman kaydedebilir ya da yazdırabilirsin; her sürüm /tr/sales/
Cayma formu (isteğe bağlı)
Kime: HEYVANKA YAZILIM LTD. ŞTİ., Demirtaş Mah. 77034 Sk. No: 11/A, Toroslar / Mersin · merhaba@preved.co
posta Pro sözleşmemden cayıyorum. Sipariş no: … · Ödeme tarihi: … · Hesap e-postası: … · Ad soyad: … · Tarih: …